FRÅGOR & SVAR 💡

• Vilken diameter har mitt cykelstyre?
• Vad ska jag ha för ventiltyp?
• Hur vet jag att baklampan passar min pakethållare?
• Hur stark lampa behöver jag för gravel- och landsvägscykling?
• Hur länge kan barnet sitta i cykelstol?

Visa alla

• Vilka öppettider har butikerna?
• Våra butiker
• Hur fungerar verkstaden?
• Boka service
• När kan jag lämna in min cykel för bokad verkstadstid?

Visa alla

• Var är min order?
• Hur fungerar hemleverans?
• Hur länge finns mitt paket kvar hos ombudet?
• Leveranstid
• Vad kostar frakten?

Visa alla

• Hur betalar jag?
• Hur gör jag för att förlänga min faktura eller ändra betalningsalternativ i efterhand?
• Jag önskar ett kvitto
• Varför tar Svea en kreditupplysning på mig?
• Min faktura följde inte med varorna i paketet?

Visa alla

• Att göra en retur
• Hur gör jag en reklamation på övriga artiklar?
• Kan jag returnera en vara jag köpt på webben i butik?
• Hur gör jag en reklamation på en cykel?
• Hur lång tid tar en retur?

Visa alla

• Hur ser jag om en vara finns i lager i en butik?
• Kan jag köpa presentkort hos er?
• Shimano Steps felkoder
• Rabattkod
• När kan jag förvänta mig att mitt ärende är löst?

Visa alla