När du reklamerar en produkt eller har fått en felaktig vara ber vi om bilder för att kunna hantera ditt ärende på bästa sätt.

Vid en reklamation hjälper bilder oss att göra en rättvis och snabb bedömning av problemet. Om du fått fel vara vill vi gärna se bilder för att kunna avgöra om felet skett vid plockningen på vårt lager eller om det rör sig om ett tekniskt misstag på vår webbplats. På så sätt kan vi undvika att samma fel upprepas.

Att få in bilder direkt sparar tid, minskar risken för missförstånd och bidrar till en smidigare hantering – både för dig som kund och för miljön.